2009年8月的存档

柳传志对叶国富说:讲得不错!

2009年08月26日 星期三

2009年8月23日,第九届中国企业“未来之星”年会在武汉东湖宾馆正式召开,用中国企业家刘东华的话说,中国最具成长性的“鲨鱼苗”都汇聚在了这里,21星都是本次金融危机的得益者,基本特征几乎都是轻公司、快品牌。

总计近50人发言,对于柳传志和叶国富的发言尤其印象深刻.

联想主席柳传志可以说是本次年会最耀眼的明星,近距离与其接触,其人格魅力一览无余,不愧被成为中国企业教父。

关于企业经营,柳传志似乎无人能及,本次未来之星年会,他更是“真诚”得分享联想如何选人、用人、管人。或许,老爷子对于台下众多年轻的面孔担心的不是冲劲和物质财富的获得能力,而是脚踏实地、润物细无声的文化建设,所以老爷子15分钟的发言讲得都是其经营联想多年的文化建设心得。

在贵宾室很多人欲与其合影或者采访,老爷子一句“我还要去听听别人的发言呢!”把其谦逊好学的一面展现无遗,张桓非常喜欢他的真。

本次年会,不得不提的另外一个人则是哎呀呀饰品董事长叶国富,他可以说是本届21星中最年轻的企业家,77年出生,3年时间把一个10元饰品店做到了8个亿的销售额。

对于他的发言,老张本没有什么期待,以为他也就是1/21而已,毕竟才3分钟的分享时间,岂料,我们叶国富同学按照规定完成主办方的任务后,竟然结合他的切身体会谈起了他对于多元化的理解“有人说多元化是先有鸡还是先有蛋的问题,我认为是扯淡的问题”!因为语言通俗幽默、立场鲜明,没有套话、官话,立即引起了台下很多草根、民营企业家的共鸣,掌声一片……

叶国富更表示“未来倒闭的企业一定是多元化企业”,许多企业多元化的成功仅仅是生意方面的成功,也是阶段的成功,包括李嘉诚。真正伟大的企业莫不是专注某一个行业,成为某个行业代名词的品牌,比如可口可乐代表可乐,王老吉代表凉茶,英特尔代表处理器等。

他的哎呀呀也是专注的受益者,哎呀呀现在以每天2家店的速度在飞速发展,并已经进入各大城市的主流商圈,顾客自然成交率达到87%以上,就是因为哎呀呀已经成为了饰品的代名词,企业的发展才得以质的飞跃,而不仅仅是量的积累。

……

叶国富的直言不仅让在场的企业家连续鼓了至少5次掌,更引得柳传志在主席台上频频点头,满眼赞许,在叶国富下台时主动给了叶国富一张名片,而后说“小伙子,讲得不错,我们合张影吧!”

略显局促的叶国富大感意外,激动得都不会笑了,不管怎样,能博得前辈的主动关注和赞许,对于叶国富来讲是一个很大的鞭策。

某种程度上,叶国富经历了中国企业家年会,又“蜕变”了,与中国知名企业家又进了一步。

附老张拍摄的图文:

中国企业家社长刘东华“很真很江湖”,是个大佬级人物。

柳传志的“教父风范”

叶国富与CCTV《对话》主持人陈伟鸿

在贵宾室,哎呀呀董事长叶国富与TCL董事长李东生合影

哎呀呀董事长叶国富在台上与众多企业家对话

哎呀呀叶国富获奖感言“小饰品,大生意”

 陈伟鸿调侃“哎呀呀!叶总真年轻。

闭幕会,大家合影留念,叶国富太僵硬了吧?

 柳传志和叶国富同时接受电视台采访

楚天都市报欲以整版报道叶国富的言论“多元化是扯淡问题”。

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尚道:网络营销将成营销主流

2009年08月20日 星期四

2009,网络营销服务已是尚道营销三大核心服务之一。

在2008,尚道及客户都感受到了网络的蓬勃发展和巨大空间,哎呀呀饰品已经行动了,并且利用不到3年就成为了行业第一,而且70%的招商来自于网络!尚道的其他客户还没有意识到其中巨大的市场潜力和商机,尚道有责任和义务去协助客户从中受益。

尚道自身也会加强网络方面的营销力塑造和推广,也欢迎众多网络媒体或者合作伙伴多多合作。

现在不仅是马云所说的网商时代了,现在已经跑步进入网企时代了,也就是说,全面皆网的时候,任何企业都不可避免的卷入到网络新时代,适应新规则,格局已经或即将打破!

这是一次机会,利用网络发展企业和品牌的机会。

前几日与丽华快餐姜董事长吃饭,感触很多,餐饮都可以轻资产运营!而且网络订餐成本最低,已经占了丽华快餐销售额的30%,不得不惊叹于姜总的创新意识。

哎呀呀的网站又要整改了,这次整改就的最大要求是针对消费者、品牌性网站,要求哎呀呀和会员可以充分互动,并成为一个网上“造型”的平台,并且加大与百度、校内、51.com、爱美网等战略合伙伙伴的合作,下半年举办一耗资500万左右的“校花”大赛,具体详情9月5日公布。

同时也很感谢“最依赖网络营销”的整形美容行业旗舰品牌**整形对于尚道的信赖,签订了全年网站整改及网络营销战略合作协议。尚道将协助**在网站流量、转化率、咨询量方面进行优化和提升,并进行网络的精确化、深度投放。

……

尚道为了给哎呀呀、**等客户提供最“营销”的网络营销服务,特高新品牌聘请了很多资深网络技术、运营、策划、推广高手加盟,相信尚道的服务将超越客户期望。

因为尚道与其它网络营销公司最大的不同,他们侧重技术和设计等网络技术,而尚道侧重于营销效果,所以尚道网络营销事业部的主要职责是:

1、网站营销化——尚道将负责把客户的网站建设或整改成一个“活”的网站,能吸引潜在目标客户的网站,能够互动并沟通的网站,这里面将涉及SEO\UI\UE、网站建设、设计等服务;

2、内容标准化——网络营销的核心是内容能否与目标客户共鸣,而尚道将发挥其多年女性消费研究的资源和经验,充分结合客户情况把用户需求和客户的产品及服务以“标准化的内容”对接,以引起客户共鸣,进而产生咨询沟通的需求,产生消费;

3、推广精确化——从大众传播大小众精确传播,从告知到参与,网络营销和网络媒体将网聚不同细分人群的力量,尚道深谙此道。

一句话,谁发自内心的尊重网络,使用网络,谁就是最大受益者。

利用网络进行低成本高回报的精确网络营销,您准备好了么?

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尚道营销咨询,女性品牌营销专家,全国唯一效果付费。

尚道2009免战牌!

2009年08月14日 星期五

感谢《得女人者得天下》别册让众多的企业家知道和了解了尚道,因为独特的“女性营销”专家定位和“效果付费”商业模式,尚道最近颇受中国众多知名企业青睐,纷纷电话上门咨询如何与尚道合作事宜。

厚积薄发!

但现实状况是,尚道才成立3年时间,虽然发展迅速,客户口碑很好,但最近1个月接了2个几百万大单后,不得不要对很多企业“挂免战牌”了!原因是尚道的团队及精力确实不够,哪怕再多服务一个新客户。

把现有客户服务好,把每个案例做成精品,超越客户期望,取得业绩突破是尚道2009年下半年最重要的事情。

1、团队搭建,尤其高层团队、总监的吸纳,争取把每个总监都当做未来的合伙人去合作、考察、要求;

2、女性消费研究和尚道营销工作的基础工作全面展开并系统化、流程化、标准化,年底可以形成自运转系统;

3、把现有的6个客户服务团队梳理的更加专业、专注、专心,并进行尚道知识系统的建立和总结。

以上工作将成为尚道能否突破的瓶颈。

治病救人!

感谢朵唯、万事通、富贵鸟、雀氏纸尿裤、章光101、优优化妆品、卡姿兰、淑女坊、迪彩、美媛春、鲜蜜小铺等对尚道的厚爱和重视,但鉴于2009年8月份尚道又新增了**整形、爱尔家纺2个新客户,尚道的精力已经饱和,尚道将无法在2009年为以上及每天3~5个的电话咨询客户提供整体深度合作服务,为此深感抱歉。

但以上这一切还不是“最恐怖”的,最恐怖的是《得女人者得天下》经过中国企业家杂志加送,哎呀呀自行印刷20万册派送其战略合作伙伴,最后结集成书在新华书店等热卖时,尚道的生意怎么办?

尚道的使命是“成就10个中国知名女性品牌”,面对如此众多的合作邀请,尚道唯一能做的就是提高客户选择标准,同时只选择对尚道深度认同的客户,保持每年只接纳一个未来最有前景客户即可。

虽然从生意角度,尚道大可不必再接任何客户,但很多客户告诉老张,他们现在的需求很急迫,而只有尚道才可以帮助到他们!就象一个病人来到了医院,虽然医院人手已经不够,但病人不收又似乎不合情理。

这对尚道是一个挑战,已经不关乎于金钱。

比如朵唯手机因为叶大师对女性不了解而导致市场表现未达成预期,尚道是帮还是不帮?这是一个选择。如果从纯粹生意角度,完全可以不做,但如果从为潜在客户负责的角度出发,似乎尚道只能披挂上阵,为朵唯出谋划策才行。

对于尚道来讲,团队和专业人才是很难在短时间笼络到的,一个团队的服务能力和精力有限,在对客户完全负责投入全部精力的前提下,只能服务少量客户。

销售与市场的小郭说,尚道能否通过收购的方法来扩大队伍?但老张不敢冒险,因为即使所收购的团队很专业,但文化未必和尚道一致,整合将是个难题。

现在老张最大任务是吸纳更加人才加盟尚道,比如正在谈的网络总监刘锦波、品牌总监王红刚,老张的时间已经排期到了9月5日。

唯一的期盼是,老张可以发挥自己以往的人脉,迅速吸纳至少5位以上的高手加盟尚道!

2010年再战!

鉴于尚道营销现在的发展态势,除了疯狂吸纳优秀人才外,特做出如下决策,除了深度、专注服务好现有6个客户外,2010年1月1日前,将不承接任何新客户。

尚道与客户的第一次会晤将统一要求必须到尚道会议室,以节省时间为现有客户服务,同时,尚道可以与知名客户进行接洽,但不比稿、不降价,且要求一次性支付280万/年(其它2种标准服务截止到09年底暂不提供)的标准服务款项,无论签约时间早晚,合同统一正式履行时间为2010年1月1日。

不接受以上条款者,非诚勿扰。

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以上首发:尚道营销官方网站www.thindo.com

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霸王之惑

2009年08月10日 星期一

我哥们著名评论家、财经记者张华写的文章,也提到了老张,贴一下,给大家分享,虽然很多普通消费者对于霸王已经“怨声载道”,负面消息网上很多,但并未阻碍霸王的继续攻城略地。

 

陈启源、万玉华夫妇将“明星代言+广告轰炸+人海战术”这一珠三角日化企业普遍采用的营销手法发挥到极致,把自己的企业从一家“夫妻作坊”发展成企业集团,并一举上市成为中国洗护品领域首富。但上市之后的霸王如何发展,却成为陈氏夫妇的难题。

 

7月以来,中国日化行业有两家企业被热议,一是陈启源、万玉华夫妇掌控的霸王集团(简称“霸王”)于7月3日在香港联交所挂牌上市后受到热捧,二是宝洁全球CEO换帅,麦克唐纳(RobertMcDonald)接替雷富礼(AGLafley)引发诸多猜想。

然而前者的风头远远盖过了后者。

在惊讶于陈、万二人身家飙升至逾60亿元成为洗护品首富的同时,人们更对“霸王”的发展路径感到不可思议———一个几年前并不为人所熟悉的品牌,如何一夜之间跻身于一线日化品牌行列?

野蛮生长

被指玩噱头、讲故事的霸王在上市后愈发重视对“中药世家”这一安身立命之本的包装

在广州郊区,偏僻的尖彭路末,一栋连着生产车间的楼房上挂着偌大的“霸王国际集团”的招牌。工厂门口贴着一副“财源广进”、“生意兴隆”的对联,尽管并不对仗,但新对联毕竟是老板陈启源为庆祝公司上市亲自写的。

如果说对联是典型的中国式习俗,那么霸王则是珠三角制造业的典型样本之一。霸王公司所在的广州白云区,便云集了包括好迪等在内的六百多家日化企业。而整个广东的日化企业超过3000家,占到全国日化业的七成江山。“市场对我们‘中药世家’非常认可。”霸王董事长陈启源说。实际上连他自己也明白,除了注入“中药世家”的元素玩深沉和混搭,霸王的发家路径与多数珠三角日化企业并无二致———明星代言+广告轰炸+人海战术。

从2006年至2008年,霸王的广告推广开支可谓节节攀高,折合人民币分别约为8500万元、2.2亿元和3.4亿元。而霸王的员工数量从2006年到2007年更高速增加了8倍———增加的绝大多数为促销员;霸王合作过或正在合作中的演艺明星有李嘉欣、成龙和王菲等人。

在接受南方周末记者采访中,一谈到“中药世家”,霸王总裁万玉华便滔滔不绝。陈启源是广东罗定市人,万玉华拿出一份2007年的出版物《罗定史志》,第一页便是陈启源家族介绍———如“陈氏族谱最早可追溯至1500年前的陈朝开国皇帝陈霸先”、“陈氏后人行医者众”等。显而易见,陈启源夫妇在公司上市后,愈发重视对“中药世家”这一安身立命之本的包装。“每年清明节我们都会回罗定祭祖。”万玉华说。

尽管陈氏夫妇的商业头脑在广东日化业内广受称赞,但一些业内人士并不以为然:“霸王善于讲故事,上市后则必须继续编新故事。”

事实上,“霸王”商标早在13年前就已注册,起初以生产啤酒香波完成原始积累,后生产果酸首乌和皂角首乌洗发露,2000年前后推出“丽涛”,后来在市场上失利,最终靠“霸王”洗发水重新挣回江湖地位,最近两年突然打起“中药世家”的牌子,洗发水外包装上则是陈启源本人的头像,“这有自圆其说之嫌”。

广州日化化工公司是霸王的香精供应商之一,该公司一位负责人对南方周末记者称:“如今的霸王避开了自己曾一度几近沉寂的历史,只谈近些年的成就;如果说霸王所谓成功之处的话,只能说是营销手法上的阶段性成功。”

这种“阶段性成功”的一处注脚是,最近四年平均增速超过160%的奇迹,远远超过15%的行业平均增速,在洗发水的市场占有率也从2005年的0.7%,一举攀升至2008年的7.6%,去年销售额超过14亿元。

对习惯了事必躬亲的陈启源夫妇来说,这或许意味着更大的压力,陈启源还是习惯在办公室练书法,但更似是在排解压力。“我们轻松不得。”万玉华说。

称霸底气

“明星代言+广告轰炸+人海战术”只是表现形式,以采购、拿地及生产等方面的“低成本+规模化”才是致胜源头从纵向的角度来看,霸王则是从“夫妻作坊”到“企业集团”转变的一个典型样本。这种类型的中国企业,往往是家族化的管理体制,并需要妥善处理好与当地政府的关系;陈启源夫妇亦不例外。

陈启源有两个弟弟,均没在霸王公司内任职,而是选择在广州经营自己的日化企业,兼做霸王的供货商———二弟陈启泉及吴小桃夫妇执掌广州倩采化妆品公司和包装材料公司,主要产品为牙博士和白箭牙膏,同时是霸王的牙膏软管供应商,最为有趣的是,陈启泉亦生产洗发露产品,且和其兄一起玩起了“中药”“防脱”概念;三弟陈启文执掌广州晨明纸品有限公司,为霸王的包装材料供应商之一。

上市之后的陈启源夫妇显然不想让人们对陈氏兄弟间的关联交易有太多联想,万玉华对南方周末记者称“陈启源董事长和两个弟弟间的业务甚小,几乎可以忽略不计”。但霸王的招股书上却显示,去年陈启源两位弟弟与霸王公司间的交易金额分别为430万元和690万元,属于中等供应商行列,而两年之后这二个交易数字则有可能翻番的预期,招股书亦有注明。尤为引人注目的是,倩采和晨明两家公司,均是于今年3月底,与霸王签订3年期的供货协议,彼时霸王已进入了上市攻坚阶段,3个月后即告挂牌,成功募资近15亿元。

陈启源夫妇与广州市政府特别是白云区政府,以及广东罗定市政府等诸多方面关系密切。万玉华在多个公开场合毫不掩饰霸王于去年成为广州白云区第一纳税大户的自豪,和两年前在白云区政府支持下拿下一幅逾20万平方米(325亩)地块的欣喜。

在今年5月一次有陈氏夫妇及成龙、王菲出席的新品发布会上,霸王集团策划部门负责人马少春对台下的众经销商们喊道:“跟我们合作,不但可以赚到钱,而且可以做当地的龙头老大!”

尽管陈启源如今并非中国籍,但他对老家罗定市感情甚笃。这从罗定市委书记、市人大常委会主任陈敏7月3日出现在霸王在港上市仪式上可见一斑。而就在今年年初,霸王与罗定市政府签下一纸协议,拿下当地上万亩山地,用来种植中草药。

如果说“明星代言+广告轰炸+人海战术”只是一种营销表现形式的话,那么这种形式或说霸王称霸的底气,则是包括采购、拿地及生产等方面的“低成本+规模化”,加上一直以来霸王主要受众为男士,对定价的敏感度不高,这使得霸王得以迅速扩张,跻身一线品牌。

事实上,霸王的研发投入一直以来比较低,而推广费用亦不如外界想象中高———研发队伍不足30人,占在编员工的比例为4%,而同行业的 上海家化(行情 股吧),研发人员占比约为15%。

一位接近王菲经纪公司的人士对南方周末记者称,王菲为霸王“追风”品牌的代言费远不及坊间传称的2000万元,甚至低于1000万元。而当南方周末记者向万玉华求证时,这位云南女人莞尔一笑,把皮球踢了回来:“你觉得呢?”

意外羁绊

在“第二只靴子”还没有落地之前,中药宣传“禁令”其实也是部分药妆企业的一次契机

陈启源和万玉华共同的办公室中挂着一幅字画“马到成功”———霸王获445倍超额认购引领香港IPO(首次公开招股)潮涌,上市不足一月较发行价涨幅近五成似乎与之暗合。但陈氏夫妇此时却有些心烦意乱,这源于6月16日由国家食品药品监督管理局发布的一纸《化妆品名称标签标识禁用语》征求意见稿。

这一意见稿明确规定化妆品不得使用“特效”等虚假夸大用语、“防脱”等功能性用语,以及“中医世家”等医疗用语。这使得整个日化业颇受震动,实际上三年前有关部门就曾有类似动作,但最后不了了之。未料到三年后再次突然出台,且意见征求时间只有短短10天。“当头一棒的感觉。”万玉华说。“国家食品药监部门的初衷是抑制化妆品的李鬼式乱象,然而却可能震慑住了李逵们。特别对于在宝洁、欧莱雅、资生堂等外资巨头攻城略地的汹汹气势中剑走偏锋的本土化妆品品牌,刚可大喘一口气,却又落了个惴惴不安。”尚道营销总经理张桓对南方周末记者说。

除霸王打出“中药世家”牌外,佰草集(上海家化旗下品牌)、迪彩、索芙特等品牌无一不热衷于“药妆”领域,譬如他们各自宣称的理念便为“汉方养美”、“中药养发”、“现代汉方”,而王老吉、 片仔癀 (行情 股吧)、滇虹药业等药企亦在药妆市场有所斩获,然而这对改变中国化妆品市场一直以来“二八现象”———合资或外商独资企业数量占比两成,却在整个化妆品市场上占据主导地位———仍不过是杯水车薪。

上海家化选择的是“两手抓”凌厉姿态。一边是向国家药监部门“请愿”,一边是以继续并购来充实中草药产品阵营。“‘良币驱逐劣币’的乱象为‘大鱼吃小鱼”创造了机会。”上海家化总经理曲建宁在接受南方周末记者采访时称。

相比之下,陈启源和万玉华显得有些措手不及,尽管同样没有忘记向药监部门“上书”,吁请修改相关“禁令”,但在具体应对策略上,万玉华对记者所言似乎乏善可陈:“国务院于5月初刚出台中医药振兴规划,广东一直在推进建设中医药强省,而我们又是‘中国驰名商标’……”“化妆品市场的竞争是瞬息万变的。”张桓称,“药妆企业当务之急是在包装和推广上适时修正,并在产品成分上严格自查,一旦未来药妆市场出现如‘添加门’一类事件而引发地震,如今的未雨绸缪者便是最大的赢家。”

在接受南方周末记者采访的7月29日,霸王股价冲出上市后的新高3.51港元,这意味着,陈启源、万玉华夫妇的身家冲高到近74亿港元(约合65亿元人民币)。万玉华高兴地告诉南方周末记者,她马上要搬到豪华的新落成的“霸王大酒店”办公了。

尽管公司股票受到热捧,尽管陈氏夫妇乐此不疲地将“北大、清华高材生”招至麾下,但霸王的核心团队对公司未来的成长性能否如预期设想般强劲仍不时感到迷惑。“在许多方面我们也是摸着石头过河。”

不过所有的霸王人均可预见的一件事是,8月中旬入住新办公楼时又能欣赏到董事长陈启源书写的新对联。 (本文来源:南方周末 作者:张华)

被圈养的中国日化民族品牌

2009年08月07日 星期五

中国质量万里行对老张的采访:

 

1.据您了解,目前在整个日化行业中,外资控股的品牌占了多少?目前,我国纯粹民族品牌有哪些?

答:

从品牌而非产品数量上看,消费者心目中的主流品牌几乎都是外资或控股品牌,至少有80%以上;

目前,我国纯粹民族品牌已不多,最值得称道的只有上海家化集团的旗下几个品牌如佰草集、六神、可采等了,其余如自然堂、欧柏莱、卡姿兰等只是在销售上取的一定优势和先机,在品牌心智中并未成为品类首选,地位不牢。

至于一些真正的老字号比如孔凤春以及上海家化计划推出的“双妹”并不成气候。

 

2.外资对于民族品牌的并购,对整个行业发展有何影响?对消费者有何影响?

答:

肯定在某种程度上发展,让整个日化行业更加规范和系统,并提升了很多日化企业的竞争力,尤其在企业运营方面得到很大提高,比如价格体系、产品架构、销售管理等等;但在被收购民族品牌的品牌管理上,则属于被“圈养”或者“打入冷宫”处境,因为外资公司看重的仅仅是民资品牌曾经千辛万苦所搭建的销售渠道和经销资源,而非民族品牌的品牌价值。从欧莱雅收购美加净和小护士,宝洁收购沙市日化活力28后对所收购品牌的质量、价格统一降低处理可见一斑。

外资对于民资品牌的收购,对于消费者而言不是什么好事,因为外资品牌几乎垄断了很多消费者的心智资源,并成为和很多消费者的首选,在许多日化品类已经建立了完全的话语权和渠道优势,从而拥有了整个品类的定价和利润话语权,对于很多消费者而言,则意味着他们只能对着外资品牌的高价而继续兴叹。

现在,很多消费者基本无什么主流的国产日化品牌可以选择,因为国产品牌少有品牌定位清晰、永续经营者,几乎仍处在赚钱和炒作概念阶段。

 

3.改革开放以来,外资进入整个日化行业的历程大致是怎样的?现在处于何种形态?未来的发展趋势如何?

答:

以宝洁和欧莱雅为代表的外资进入日化行业以来基本是以行业引领者的姿态和身份改变了很多消费者对于日化产品的使用习惯,也间接教育了很多国内日化行业。

虽然有奥妮和舒蕾等品牌的阶段性阻击,可从大势看,外资在日化行业的江湖地位将日益巩固。甚至,从品牌地位和影响力讲,外资基本上垄断了国内日化行业主流品牌,未来即使有一些优秀的国产日化品牌,也很难抵挡被外资收购的诱惑。

或者,只能成为某些小众或者非主流品牌,比如可采眼贴膜等,佰草集重要护肤。

 

4.根据您对该行业的长期观察研究,您对外资并购民族品牌持何种观点?并举例说明其具体的并购过程。(如主动要求并购、被迫并购、强强联手、拉郎配等。)

答:

我历来不赞成企业尤其品牌商标所有权被外资收购或者合资,因为外资品牌的司马昭之心路人皆知,他们看中的是我们国内的市场和国产日化品牌的渠道资源,而非愿意与我们一同永续经营我们自己的国产品牌,并卖到全球去。

你见过我们合资的品牌被外资企业“卖”到全球去了么?没有。

从我知道的信息看,中国国内的日化品牌前期往往因为短视,觉得外资既出经验又出现金,我们只出商标,何乐而不为,所以前期合资基本中方觉得赚到了,但后来才知道,外资品牌才是老谋深算,他们一直在全球干着同样的事情——前期让合资方觉得赚到了,后期合资品牌被打入冷宫或者设计成为仅面向中国的小众品牌,外资独有的品牌却已经进入中国市场主流。

 

从这个角度讲,外资品牌和民族品牌是周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨。当然最后赢得肯定是周瑜。

 

张桓:中国女性营销第一人,中国十大营销专家,尚道营销咨询董事长。

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从朵唯手机看叶茂中对女性的不了解

2009年08月03日 星期一

叶茂中一直是老张所关注和尊重的策划大家,也是唯一一个,老张也多次在客户面前推崇叶茂中,认为与其所谓4A公司或者其它“策划大师”,不如多花写钱来请叶茂中,虽然费用高,但有可能出现“市场奇迹”!

但对于叶茂中最近所策划的几个女性消费品,老张却有些不同意见,也从坊间知道很多客户对叶茂中并不满意,老张权当学术探讨,以叶茂中最近策划的朵唯女性手机为例,来分析叶茂中对女性市场的了解程度。

尚道老张以为,朵唯女性手机至少有以下硬伤,如不医治,朵唯将很危险。

1、品类之惑。女人真的需要专属的手机么,消费需求中有“女性手机”这个品类需求么?TCL的旗袍手机、珠宝手机、LG的“爱巧克力”系列甚至包括NEC和三星都推出过所谓的女性手机,几乎都是宣告失败,为什么?是以上手机厂家设计的手机外观款式还是功能人性化不如朵唯?

老张认为非也,其根本原因在于手机没有必要分男女,即使分男女,女性手机也是一个小众市场,并且更不是目前众多实际厂商的做法。

很多品牌包括叶茂中都被表面的女性市场所迷惑了,就像汇源曾推出过“他+她”饮料,最后也失败一样,手机和数码相机一样都很难划分出“女性专属产品”。

为什么?

因为对于手机的外观、功能、品牌、价格,男女的需求现在基本一致,甚至女性对于拍照、功能的需求大有超越男性之势。

2、定位之惑。叶茂中唯朵唯手机制定出“漂亮又安全”的核心口号,可以到推出朵唯的核心竞争力应该是“安全”,因为外观见仁见智。

但女人还是男人更需要信息安全?

君不见很多男人回到家里前都提前把短信和通话记录删除,包括启用电话黑名单、来电防火墙等系列“安全功能”,仅仅是为了“防范”妻子,不引起没必要的争执。

又有几个女人对于自己的信息对自己男友、老公保密?

3G手机发展缓慢的一个重大原因是许多男性不愿意使用可以视频对话的手机,以“泄露”自己所在地点,没有“安全感”!

所以,竟然发现“女人需要信息安全”这个需求,叶茂中好像调查对象搞错了。

3、传播之乱。爱让女人更美丽,爱尚美家系列,漂亮又安全……等传播信息过多、过泛,也无法引起女性的共鸣,更多像是自说自话,说了一些正确的道理,可和你的手机又什么关系?你真的以为你可以用如此有限的广告投入而影响很多女性的价值观?

很多杂志和媒体本身如此多的资源都做不到,一个手机厂家怎么背负如此沉重的“任务”?

只能解释为“大男子主义”在做怪,以为众多女性不明白“爱让女人更美丽”这样的道理,他们责无旁贷。

从做慈善的角度是对的,从商业角度讲,叫做自恋。

4、产品之平。在手机之家等几个专业手机网站看了下各个玩家对于朵唯的评论,与老张观点一致:“功能、外观平平”,仅仅是冠了一个女性手机的概念而已,产品并无显著特点,产品组合和价格体系更是企业内部“人为纸上谈兵规划设计”而已,与消费者距离太远。

5、代言之错。现在手机的重度消费用户,尤其国产手机的重度消费用户是谁?是70后的中产女性么?是高收入群体么?肯定不是。真正的朵唯又可能的潜在用户只能是最有可能尝试新鲜事物新鲜品牌的90后女生,无条件花太高价钱但可以尝试最新最潮的功能是她们的最爱。

即使考虑到农村低收入群体,请舒淇代言也是不对的,舒淇吸引的是70后及以上女性,而不是90后或者低收入群体女性。

请舒淇已经不能代表一个厂家有实力并进而拉拢经销商了,时代变了,但叶茂中和朵唯的思维好像没有变。

联想到叶茂中最近为柏莱雅所创作的“深、深、深,深层补水专家”,“早上补晨水,晚上补晚水”等,最多也是战术行为,并没有帮助柏莱雅进行一个系统而又前景的品牌规划管理,着实遗憾。

洁尔阴的“抑菌和护理二合一”早已经被采幽证明过是死路一条了,但叶茂中这厮却依然浑然不觉。

某种程度上,感觉叶茂中真的老了,对于女性,对于新的理论,对于年轻的东东,对于消费者,越来越生疏了,或许应了一句话,市场敏锐和财富成反比。

强烈建议叶茂中去多学习而不是多演讲。

注:以上乃尚道老张一家之言,叶茂中一直是老张所敬佩的行业老大哥,所写所关注实为老叶同学能与时俱进而已,至少不能和所谓路、李登同流合污,倚老卖老。

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